Stojí za námi více než 11 let zkušeností se správou tisíců serverů a provozem velkých internetových projektů. Známe slabá místa opensource platforem, známe důsedky nevhodného programování na produkční provoz a za všech okolností se snažíme vše uzpůsobit a nastavit tak, abychom zajistili maximální dostupnost internetových projektů našich klientů. Získali jsme unikátní know-how, máme skvělý tým, který se stará o provoz, rozvoj a výzkům nových platforem. Snažíme se být v tomto vždy několik kroků před našimi klienty a pomoct jejich vývojářům neopakovat chyby, které dělali lidé před nimi a přitom současně respektovat moderní trendy v developmentu. Dříve klienti využívali našich služeb z důvodu snížení nákladů za vlastní operations, dnes našich služeb využívají primárně právě kvůli know how, ale také i třeba pro špičkovou infrastrukturu, kterou disponujeme. Podívejte se, co chystáme za novou službu.

Přečtěte si více “Přicházíme s vizí Zero Operations” →

V létě budeme nasazovat nový ticketovací systém, který zajistí větší komfort pro klienty i náš tým. Podívejme se blíže na vlastnosti ticketovacího systému a na to, s čím bude nutné, po přechodu na nový ticketovací systém, počítat.

Přečtěte si více “Nový ticketovač se blíží – s čím počítat a na co se těšit” →

Kvalitní sít postavená na pořádných síťových prvcích je základ. Podívejte se, jaké prvky v síti používáme ve VSHostingu.

Přečtěte si více “VSHosting – jaký hardware používáme v síti” →

Finalizujeme ticketovací systém

Dokončili jsme ticketovací systém, který nyní začínáme důkladně testovat. Rádi bychom na nový ticketovací systém přešli do produkčního provozu nejpozději v červenci. Připomínáme rovněž, že s novým ticketovacím systémem přijde i nový způsob autorizace. Nebude nutné již do emailu zadávat klientské číslo. Bude nutné, aby všechny osoby, které komunikují s našimi adminy či HW techniky, měli svůj email uvedený mezi technickými kontaktními osobami. Budeme na toto upozorňovat i emailem. Dále je vhodné, aby byla doména opatřena SPF záznamem a DKIM. Takový email pak bez problému nový ticketovač přijme a bude jej považovat za autorizovaný. V případě absence SPF či DKIM pošle odesílali ještě pro ověření autorizační odkaz pro potvrzení ticketu jako ochrana proti zneužití názvu emailové adresy.

Přečtěte si více “Report březen 2017” →

Konec roku 2016 a začátek roku 2017 sebou přinesl několik výpadků datacenter. Připravili jsme pro Vás přehled typických a bohužel stále ignorovaných hrozeb provozu datových center v České republice. (následující rizika nepopisují žádné konkrétní datové centrum, abychom nebyli napadeni pro “nekolosoutěžní jednání”).

Přečtěte si více “Stále ignorované hrozby českých datových center v roce 2017” →

Tento měsíc trochu se zpožděním, ale přeci. Máme pro vás připravenou nálož novinek z VSHostingu za měsíc únor. Tak se pohodlně usaďte, jdeme na to 🙂

Přečtěte si více “Report únor 2017” →

Zdvojnásobení našich vývojářských kapacit v krátké době má svůj důvod. Pracujeme na mnoha zajímavých projektech paralelně a na jeden z těch hodně zajímavých se teď podíváme trochu blíž.

Přečtěte si více “VSHosting Managed Admin ovládací aplikace” →

Před dvěma týdny jsme oznamovali chystaný velký upgrade sítě na nové routery (Juniper MX960) a další zajímavá zařízení (Nexus řady 7000). Servisní práce jsme oznamovali na čas mezi 1 a 5 ráno středoevropského času s možností výpadků v řádu až jedné hodiny. Při akci jsme se setkali s pár komplikacemi. Důležité je však, že pro klienta vše proběhlo prakticky bez výpadku.

Přečtěte si více “Upgrade sítě úspěšně za námi! Přečtěte si, jak vše probíhalo” →

Po hektických Vánocích byl leden ve znamení rozvoje nových nástrojů a infrastruktury. Přečtěte si o technických novinkách ve VSHostingu, které jsme v lednu zrealizovali či začali realizovat.

Přečtěte si více “Report leden 2017” →

Nechci začínat své povídání nudnými čísly, ale uvedu alespoň pár těch hlavních. VSHosting  za rok 2016 vyrostl obratem o 30%, počtem serverů o bezmála 800 nových serverů v datovém centru, počet odborníků v týmu narostl o 40% a máme více než 200 nových významných klientů. Rok 2016 byl pro nás hodně výjimečný. Šlo asi o nejvíce hektický rok, jaký jsme zatím zažili. Pracovali jsme paralelně na spoustě nových projektů jak pro konkrétní klienty, tak na nových službách. V tomto roce se nám povedlo dokončit a produkčně úspěšně spustit nové služby CloudMail či ManagedCDN. Pomocí ManagedCDN již od prvního dne provozu této služby zrychlujeme weby několika našim globálním klientům v USA. Povedlo se nám za plného provozu dokončit druhou etapu výstavby ServerParku (navýšení kapacity o 100%), který je po 1,5 roce provozu plný z více než poloviny své absolutní kapacity. Za celý rok ServerPark nepostihla ani jedna technologická pohroma, kterou by jakkoliv pocítili klienti, a to díky technologickému standardu TIER IV u klíčové infrastruktury a díky vypilovaným havarijním a servisním procesům našeho HW/DC oddělení, které od začátku tohoto roku vede nový zkušený teamleader. V prosinci jsme také spustili první část infrastruktury v New Yorku a Los Angeles.

Přečtěte si více “Jaký byl rok 2016 pro VSHosting” →

Přečtěte si více “VSHosting spustí službu ManagedCDN” →

Dokončili jsme pro naše klienty novou službu s názvem CloudMail. Jedná se o mailové služby postavené na moderních technologií a zajišťující to, co od emailů potřebujete – vysokou dostupnost, spolehlivost a jednoduchost.

Přečtěte si více “Představujeme CloudMail – nové mailové řešení od VSHosting” →

V průběhu minulého týdne došlo k vyhlášení 15. ročníku jedné z nejvýznamnějších anket firemních webů roku 2016 – Web Top 100. Ankety podobného významu a charakteru bedlivě sledujeme, jelikož již několik po sobě jdoucích let, se v nich na předních pozicích umisťují naši klienti.

Přečtěte si více “Klienti VSHostingu na prvních pozicích ankety WebTop100 2016” →

Google dnes postihl výpadek všech služeb ve střední Evropě. Příčinou jsou s největší pravděpodobností problémy v interním routingu Google. Pokles trafficu v českých peering centrech lze pozorovat již kolem 19:20h a nutno podoknout, že problém není zcela vyřešen ani nyní (1h ráno 23.11.2016).

Přečtěte si více “Výpadek Google – příčiny, řešení a závislost na google službách” →

Rok 2016 byl stejně jako posledních několik let ve znamení stále větší poptávky trhu po cloudových a managed server službách a snižování poptávky po kolokačních službách (server hosting) pro jednotlivé servery, a naopak je možné zaznamenat nárůst poptávky po kolokačních službách středního a velkého rozsahu (prostor pro 200 a více serverů od firem provozující vlastní cloudové prostředí). Český trh tak následuje trendy západních trhů jako je UK či USA.

Přečtěte si více “Jakým směrem se bude ubírat trh datacenter a hostingu v roce 2017?” →

Pro naše Managed Server klienty chystáme spoustu technologických novinek, na kterých naše týmy administrátorů a programátorů neustále pracují. Pojďme se mrknout na některé z nich.

Přečtěte si více “Inovace pro Managed Server klienty” →